سياسة الخصوصية والاستخدام وحفظ البيانات

تاريخ التحديث: **30 أبريل 2022 / 29 رمضان 1443 (السبت)**

مرحبًا بك في موقع **”أي خدمة لك”** (الذي يعمل تحت العلامة التجارية **TurboMovingKuwait**). نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها ومشاركتها.

1. جمع بيانات التعليقات

عند ترك تعليق على الموقع، نقوم بجمع:

• البيانات المدخلة في نموذج التعليق.
• عنوان IP الخاص بك.
• وكيل المتصفح الخاص بك.

وقد يتم إرسال سلسلة مشفّرة (Hash) من بريدك الإلكتروني إلى خدمة Gravatar للتحقق من استخدامها. بعد الموافقة على تعليقك، قد تكون صورة ملفك الشخصي مرئية للزوار.

2. خصوصية الوسائط

يرجى عدم رفع صور تحتوي على بيانات الموقع (مثل EXIF GPS)، إذ يمكن للزوار استخراج هذه البيانات في حال كانت موجودة داخل ملفات الصور.

3. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عند ترك تعليق: يمكن حفظ اسمك وبريدك وموقعك في Cookies لمدة عام لراحتك.

عند زيارة صفحة تسجيل الدخول: يتم إنشاء Cookie مؤقت يتم حذفه عند إغلاق المتصفح.

عند تسجيل الدخول: يتم إنشاء ملفات Cookies لحفظ بيانات الدخول وخيارات العرض، وقد تبقى فعالة من يومين إلى سنة.

عند تعديل أو نشر مقال: يتم حفظ Cookie يشير إلى معرّف المقال وينتهي بعد يوم.

4. المحتوى المضمّن من مواقع أخرى

قد تحتوي مقالاتنا على محتوى مضمّن (فيديوهات، صور، مقالات، إلخ) من مواقع أخرى. يتعامل الزائر مع هذا المحتوى كما لو أنه زار الموقع الخارجي مباشرة. وقد تقوم هذه المواقع الخارجية بجمع بياناتك واستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتتبع تفاعلاتك.

5. مشاركة البيانات

• في حال طلب إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في البريد الإلكتروني الخاص بإعادة التعيين.
• نستخدم إضافات خارجية لضمان تشغيل الموقع بشكل كامل (كإضافات الأمان وتحليل الأداء)، وقد تطّلع على بياناتك في سياق التشغيل السلس للمنصة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• **التعليقات:** التعليقات والبيانات المرتبطة بها يتم الاحتفاظ بها لأجل غير مسمى لتمكيننا من متابعة التعليقات ذات الصلة تلقائياً بدلاً من وضعها في قائمة انتظار المراجعة.
• **المستخدمون المسجلون:** نحتفظ بمعلومات ملفاتهم الشخصية، ويمكنهم تعديلها أو حذفها في أي وقت، باستثناء اسم المستخدم.

7. حقوقك على بياناتك

إذا كان لديك حساب أو قمت بترك تعليق، يحق لك:

• **طلب نسخة:** طلب نسخة إلكترونية من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• **طلب الحذف:** طلب حذف بياناتك، باستثناء البيانات التي نحتفظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية (مثل سجلات المعاملات أو الأمان).

8. إلى أين نرسل بياناتك (ونماذج الاتصال)

نستخدم إضافات قد تطّلع على بياناتك لضمان عمل الموقع بسلاسة.

ملاحظة خاصة بنموذج الاتصال: عند استخدام نموذج الاتصال، يتم حفظ بياناتك (الاسم، الكنية، البريد الإلكتروني، عنوان الجهاز) لمدة تصل إلى سنتين، ولا يمكن حذفها بطلب المستخدم، وذلك لتوثيق التواصل وضمان جودة الخدمة وسلامتها.

9. مسؤولية حماية البيانات

نحن ملتزمون بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك الصريح، إلا إذا تطلب الأمر قانونًا (مثل أمر قضائي أو إجراء تنظيمي).